Confidentialitate

Politica de Confidențialitate

La Lunic.ro, respectăm confidențialitatea datelor tale personale și ne angajăm să le protejăm în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Acest document are scopul de a te informa despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale atunci când vizitezi și interacționezi cu site-ul nostru.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații personale atunci când:

• Plasezi o comandă pe site-ul nostru
• Te abonezi la newsletter-ul nostru
• Interacționezi cu formularul de contact sau cu alte secțiuni ale site-ului

Tipurile de informații colectate includ:

• Informații de identificare: Nume, prenume, adresă de livrare, adresă de e-mail, număr de telefon
• Informații de plată: Detalii despre plăți (acestea sunt procesate de furnizori terți de încredere)
• Informații despre utilizarea site-ului: Date de navigare, cookie-uri, IP-ul dispozitivului tău

2. Cum utilizăm informațiile tale

Informațiile tale sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea despre comenzi, produse, și promoții
• Îmbunătățirea experienței tale pe site-ul nostru
• Trimiterea de newslettere, în cazul în care te-ai abonat
• Îndeplinirea obligațiilor legale și administrative

3. Cum protejăm informațiile tale

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau deteriorării acestora. Utilizăm tehnologii de criptare și acces controlat pentru a proteja datele tale în timpul tranzacțiilor și al procesării acestora.

4. Drepturile tale

În conformitate cu legislația privind protecția datelor personale, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor tale personale pe care le avem.
• Dreptul de rectificare: Poți solicita corectarea datelor tale personale incorecte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale, în anumite condiții.
• Dreptul de a obiecta: Poți obiecta la prelucrarea datelor tale personale în scopuri de marketing direct.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor tale într-un format structurat și uzual.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail: contact@lunic.ro sau prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru.

5. Partajarea datelor tale

Datele tale personale nu vor fi vândute sau închiriate către terți. Totuși, putem partaja informațiile tale cu terți de încredere care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm servicii (de exemplu, procesatori de plăți, curieri). Aceste terțe părți sunt obligate prin contract să protejeze datele tale personale și să le utilizeze doar în scopurile specificate.

6. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a-ți îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt stocate pe dispozitivul tău și care ne permit să analizăm modul în care folosești site-ul nostru. Poți să refuzi utilizarea cookie-urilor modificând setările browser-ului tău, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate oricând, în conformitate cu modificările legislației sau cu schimbările în modul în care operăm. Toate modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat ce vor fi disponibile.